راهنمای خرید فروشگاه اینترنتی
راهنمای خرید فروشگاه اینترنتی این امکان را به شما می دهد تا با شیوه خرید از فروشگاه بیشتر آشنا شوید. هر چند امروزه تمام کاربران اینترنتی با شیوه های ثبت سفارش و خرید اینترنتی آشنا هستند اما لازم دانستیم تا توضیحات مختصری درباره نحوه خرید از فروشگاه را برایتان شرح دهیم.
مراحل خرید از فروشگاه
مراجعه به صفحه اصلی فروشگاه/محصول مورد نظر
پس از مطالعه و مشاهده مشخصات محصول/خدمات آن را به سبد خرید اضافه کنید
در مرحله بعد و در فرم سفارش مشخصات خریدار/تحویل گیرنده را به طور دقیق درج کنید و پس از تکمیل فرم مشخصات به صفحه پرداخت منتقل شوید.
در صفحه پرداخت شیوه حمل و نقل و شیوه پرداخت خود را انتخاب کنید.
تعداد پیش فرض خرید هر محصول یک عدد می باشد. اگر تعداد بیشتر مجاز به خرید بود/در صورت موجود بودن بیش از یک محصول در انبار امکان افزایش تعداد محصول برای شما به نمایش در خواهد آمد.
اگر شما کد/کوپن تخفیف داشتید می توانید آن را در بخش کوپن تخفیف وارد کنید و سپس سبد خرید خود را به روزرسانی و خرید خود را از طریق شیوه های پرداخت و تحویل تکمیل و نهایی کنید.
هزینه ارسال
- هزینه ارسال تمام سفارشات رایگان می باشد.
نحوه دریافت سفارشات
برای تحویل سفارشات خریداران روش های زیر در نظر گرفته شده است:
- تحویل از طریق پیک شرکت پست
- تحویل از پیک فروشگاه (ویژه خریداران شیرازی و صدرانشینان محترم)
- تحویل در محل فروشگاه (مراجعه حضوری خریداران به دفتر فروشگاه)
نحوه پرداخت ها
برای پرداخت های شما سه روش در نظر گرفته شده است:
- پرداخت از طریق درگاه های امن
- پرداخت در محل خریدار
- پرداخت در محل فروشگاه
توضیحات پیگیری سفارشات
پس از مراحل ثبت نهایی سفارش، سفارش شما ثبت می گردد و در پنل حساب کاربری شما قابل مشاهده خواهد شد.
فرایند های مرتبط با سفارشات شما در پنل حساب کاربری شما قابل مشاهده است.
سفارشات شما پس از ارسال از طریق درگاه شرکت پست قابل پیگیری و مشاهده خواهد بود.
پس از ارسال سفارشات کد پیگیری از طریق سامانه پیام کوتاه فروشگاه برای شما به همراه لینک پیگیری ارسال خواهد شد.
سفارشات سراسری از طریق پست پیشتاز (شرکت پست ) ارسال خواهد شد.
سفارشات شهر شیراز و صدرا در بازه زمانی کمتری از طریق پیک فروشگاه/اسنپ باکس/شرکت پست به دست خریداران خواهد رسید. (یک/دو روز کاری)